Log MasukUlasan pelanggan · disahkan di Google
Pembekal alat ganti diesel terakhir yang perlu anda cari.
Ulasan tanpa suntingan daripada pembeli yang disahkan. Kami tidak menulisnya, tidak menapisnya dan tidak membayarnya. Sebilangan pelanggan telah memesan selama bertahun-tahun. Ada yang menemui kami apabila tiada orang lain mempunyai alat ganti itu.
4.9
daripada 5 · 812 ulasan
40+
tahun dalam industri
30K+
pelanggan di seluruh dunia
190+
negara dihantar
Disahkan di Google · dieselpro.com
Apabila sesuatu tidak kena5
Kebanyakan pembekal menyembunyikannya. Kami tidak. Cara sesebuah syarikat menangani kesilapan menunjukkan siapa mereka sebenarnya.
GS
Geoff Slapp
1 bulan lalu
★★★★★
“Perniagaan kami telah ditipu oleh Diesel Pro beberapa tahun yang lalu, kami memesan & membayar dua turbo baharu, membayar caj penghantaran & kastam. Kami memberikan nombor bahagian yang betul, kotak yang mereka bawa mempunyai nombor bahagian yang betul tetapi turbonya salah. Diesel Pro bermain-main selama berbulan-bulan kemudian memberitahu saya Therese tiada jaminan atau pemulangan dan saya ditinggalkan dengan dua Tubos yang sama sekali tidak berguna dan sejumlah $10,000 AUD.”
Asal: Our business got shafted by Diesel pro some years back , we ordered & payed for two new turbos ,payed freight & customs charges .We gave the correct part number ,the boxes they came in had correct part number but the turbos were wrong .Diesel pro played around back and forth for months then told me Therese no warranty or comeback and i was left with two totally useless Tubos and out of pocket sum $10,000 AUD
Ulasan Disahkan Google
JR
jason rogers
2 bulan lalu
★★★★★
“Saya telah membina dan menservis enjin diesel marin selama bertahun-tahun, dan ini sememangnya salah satu pengalaman pembekalan alat ganti terburuk yang pernah saya hadapi.
Saya memesan dua kit binaan semula siri-B lengkap daripada Diesel Power Pro / Pro Power bersama-sama dengan komponen enjin tambahan. Apa yang berlaku selepas itu ialah mimpi ngeri selama sebulan dengan alat ganti yang salah, komponen yang salah label, kelewatan, dan perbalahan yang berterusan hanya untuk cuba membetulkan isu asas.
Masalah termasuk:
• Omboh besar yang salah dihantar SELEPAS memberikan nombor enjin dan alat ganti yang betul
• Galas dibungkus dalam kotak berlabel yang betul, tetapi galas sebenar di dalamnya adalah salah
• Lima daripada enam set galas adalah salah
• Satu set galas langsung tidak sepadan dengan aplikasi
• Jet muncung penyejuk yang dibekalkan yang tidak sesuai dengan platform enjin yang dipesan
• Menjual set gasket "lengkap" pendua dengan harga hampir $1,000 walaupun kit binaan semula sudah menyertakannya
Mana-mana mekanik profesional tahu ini bukan sahaja menyusahkan — ini merosakkan penjadualan, melambatkan kerja bengkel mesin, melambatkan kerja pelanggan, dan membazirkan banyak masa buruh untuk mengesahkan dan membetulkan kesilapan pembekal.
Isu terbesar ialah khidmat pelanggan selepas itu. Saya memulangkan alat ganti pendua, mereka menerimanya pada 16hb bulan lepas, dan saya JUST NOW akhirnya menerima bayaran balik saya sebulan kemudian selepas susulan berulang dan rintangan berterusan.
Kesilapan berlaku dalam industri diesel. Setiap mekanik memahami perkara itu. Tetapi ralat aplikasi berulang, alat ganti salah label, pembungkusan yang salah, dan pergaduhan pelanggan semasa penyelesaian tidak boleh diterima daripada syarikat yang menjual komponen bina semula enjin.
Jika anda memesan daripada syarikat ini, sahkan SETIAP BAHAGIAN sebelum pemasangan. Ukur semuanya. Periksa semuanya. Jangan percaya label pada kotak.”
Asal: I’ve been building and servicing marine diesel engines for years, and this was hands down one of the worst parts supply experiences I’ve dealt with.
I ordered two complete B-series rebuild kits from Diesel Power Pro / Pro Power along with additional engine components. What followed was a month-long nightmare of wrong parts, mislabeled components, delays, and constant back-and-forth just trying to get basic issues corrected.
Problems included:
• Wrong oversized pistons sent AFTER providing correct engine and part numbers
• Bearings packaged in correctly labeled boxes, but the actual bearings inside were wrong
• Five out of six bearing sets were incorrect
• One bearing set didn’t even appear to match the application at all
• Cooling nozzle jets supplied that do not fit the engine platform ordered for
• Sold duplicate “complete” gasket sets for nearly $1,000 even though the rebuild kits already included them
Any professional mechanic knows this isn’t just inconvenient — this destroys scheduling, delays machine shop work, delays customer jobs, and wastes countless labor hours verifying and correcting supplier mistakes.
The biggest issue was the customer service afterward. I returned the duplicate parts, they received them on the 16th of last month, and I JUST NOW finally received my refund over a month later after repeated follow-ups and constant resistance.
Mistakes happen in the diesel industry. Every mechanic understands that. But repeated application errors, mislabeled parts, incorrect packaging, and fighting customers during resolution is unacceptable from a company selling engine rebuild components.
If you order from this company, verify EVERY SINGLE PART before assembly. Measure everything. Inspect everything. Do not trust the labeling on the boxes.
Ulasan Disahkan Google
K
Kevin
10 bulan lalu
★★★★★
“Kami telah membina semula enjin Cummins di sini di tempat kerja, itu adalah sesuatu yang kami tidak berurusan di sini, kerana kami bekerja pada lokomotif. Luis di Diesel Pro telah berusaha keras untuk membantu kami mendapatkan bahagian yang betul!”
Asal: We have been rebuilding a Cummins engine here at work, that’s something we don’t deal with here, as we work on locomotives. Luis at Diesel Pro has gone above and beyond to help us get the correct parts!
Ulasan Disahkan Google
JS
J Schoote
11 bulan lalu
★★★★★
“Diesel pro adalah hebat. Saya menjalankan bot nelayan sewa 65 kaki yang perlu berjalan setiap hari semasa musim singkat. Jurujual sangat berpengetahuan, mendapat bahagian yang betul dan membawanya ke sana tepat pada masanya. Saya akan menjadikan diesel pro panggilan pertama saya untuk semua keperluan saya. Kapten Carl Schoote Cap'n Kids Fishing Adventures, Inc.”
Asal: Diesel pro was fantastic. I run a 65ft charter fishing boat which needs to run everyday during the short season. The sales people were very knowledgeable, got the correct parts and got them there on time. I will make diesel pro my first call for all my needs.
Capt. Carl Schoote
Cap’n Kids Fishing Adventures, Inc.
Ulasan Disahkan Google
KL
Kyle L
1 tahun lalu
★★★★★
“Diesel pro adalah tempat saya pergi ke kedai bahagian untuk enjin Detroit saya. Dylan sangat membantu dan tahu bahagian yang tepat yang saya cari setiap kali. Penghantaran cepat dan mereka sentiasa membuat susulan untuk memastikan amaran tiba dalam keadaan baik dan adalah bahagian yang betul. Saya menggunakannya setiap masa”
Asal: Diesel pro is my go to part store for my Detroit engines. Dylan is very helpful and knows the exact part I’m looking for each time. Quick shipping and they always follow up to make sure the alert arrived in good condition and was the correct part. I use them everytime
Ulasan Disahkan Google
Mereka menjawab telefon5
Setiap ulasan tentang perkara ini kedengaran terkejut. Itu menunjukkan sesuatu tentang industri ini — dan tentang Diesel Pro.
DJ
Dan Johnson
1 bulan lalu
★★★★★
“Sangat membantu dalam menempah alat ganti Enjin Diesel.”
Asal: Very helpful with ordering Diesel Engine parts.
Ulasan Disahkan Google
JS
Jay Swanson
1 bulan lalu
★★★★★
“Berpengetahuan. Mereka tahu alat ganti mereka. Panggilan pemulangan dan penghantaran pesanan segera. Setiap pesanan, dan saya telah membuat beberapa pesanan, disusuli dengan panggilan telefon terima kasih. Diesel Pros ialah sumber utama saya untuk alat ganti Detroit.”
Asal: Knowledgeable. They know their parts. Prompt call returns and order shipping. Every order, and I have made several, was followed up with a courtesy thank you phone call. Diesel Pros is my go to source for Detroit parts.
Ulasan Disahkan Google
JG
John Gombos
1 bulan lalu
★★★★★
“Caser, seperti selalu sangat membantu.”
Asal: Caser, as always is very helpful.
Ulasan Disahkan Google
JH
Jim Holland
1 bulan lalu
★★★★★
“Luis sangat membantu dan alat ganti dihantar dengan segera dan tiba lebih awal daripada yang dijangkakan.”
Asal: Luis was very helpful and the parts shipped promptly and arrived sooner than expected.
Ulasan Disahkan Google
RS
Roderick Stevens
2 bulan lalu
★★★★★
“Lewis memang hebat. Sangat membantu, sabar dan memahami dalam memenuhi keperluan saya, berkaitan enjin.”
Asal: Lewis is awesome. Very helpful, patient understanding in meeting my needs, when it come to engines
Ulasan Disahkan Google
Sudah cukup melihat?
Kami sedia apabila anda sedia.
Beritahu kami enjinnya. Kami cari alat gantinya, sahkan ia padan, hantar pada hari yang sama dan hubungi anda selepas penghantaran. 40 tahun. Proses yang sama.
Lihat sendiri
Pelanggan sebenar. Bilik enjin sebenar.
Kami melawat Kapten David dari Reward Fishing Fleet dan merakamnya menghidupkan enjin Detroit Diesel 8V71 miliknya. Enjin ini bekerja setiap hari. Sebab itulah dia memilih Diesel Pro.
Lawatan bilik enjin · Kapten David · Reward Fishing Fleet · Detroit Diesel 8V71
Pelanggan jangka panjang5
Pelanggan yang kembali ialah mereka yang telah mencuba setiap alternatif.
SJ
Skylar Jade
5 bulan lalu
★★★★★
“Sangat mudah untuk menavigasi laman web ini, memesan alat daripada mereka dan mereka memastikan ia sampai keesokan harinya seperti yang dijanjikan. Syarikat yang hebat, Amat Disyorkan!”
Asal: Very easy to navigate the site, ordered a tool from them and they made sure it came next day as promised. Great company, Highly Recommend!
Ulasan Disahkan Google
F
fischmusic
5 bulan lalu
★★★★★
“Luis dan Diesel Pro Power memang TERBAIK! Tiada tandingan. Ada alat ganti yang dalam beberapa kes lebih baik daripada OEM, Servis daripada Luis seperti berurusan dengan rakan lama dan tersedia serta-merta. Ia jauh lebih baik daripada plastik pembalut khas dengan alat ganti pada palet untuk saya pandu pulang dalam trak yang telah dibuka! Sangat disyorkan, Ini adalah tempat pilihan untuk Detroit saya serta mana-mana pengeluar enjin lain yang mereka keluarkan. Terima kasih Diesel Pro kerana menjadikannya kelihatan kurang hebat!”
Asal: Luis and Diesel Pro Power are the BEST! Seconds to None. There parts are in some cases better than OEM , Service from Luis is like dealing with an old friend and is avail at the drop of the hat. They go above and beyond even special wrapping plastic with parts on a pallet for me to drive home in an opened bed of a truck! Cant recommend enough , This is the go to place for my Detroits as well as any other engine manufacture that they carry.. Thanks Diesel Pro for making it seem less !
Ulasan Disahkan Google
LT
Lloyd Topping
10 bulan lalu
★★★★★
“Berurusan dengan Diesel Pro adalah satu keseronokan. Semua orang sangat berpengetahuan dan perkhidmatannya hebat. Mereka membantu saya keluar dari penggantian turbo tepat pada masanya. Itu sangat penting bagi saya. Saya akan menggunakan Diesel Pro sekali lagi, pasti.”
Asal: Dealing with Diesel Pro was a pleasure. Everyone was very knowledgeable and the service was fantastic. They helped me get out of a turbo replacement in a timely manner. That was very important to me. I will be using Diesel Pro again, for sure.
Ulasan Disahkan Google
M
Mariusz
10 bulan lalu
★★★★★
“Saya menerima bahagian yang dipesan dengan cepat. Semua yang saya pesan datang seperti yang diterangkan. Penjual sentiasa bersedia untuk membantu. Saya mengesyorkannya kepada semua orang. Mariusz”
Asal: I received the ordered parts very quickly. Everything I ordered came as described. The seller is always ready to help. I recommend it to everyone.
Mariusz
Ulasan Disahkan Google
WM
Wayne Macfarlane
0 tahun lalu
★★★★★
“Saya pasti akan berurusan dengan Diesel Pro sekali lagi pada masa hadapan, mereka mempunyai apa yang saya perlukan, semua komunikasi adalah pantas, mesra dan cekap. Penghantaran ke Afrika Selatan dari Amerika Syarikat adalah percuma dan saya menerima alat ganti saya dalam masa yang singkat - wow!!!!. Terima kasih kepada semua yang terlibat dalam menjadikan pengalaman saya sangat menyenangkan.”
Asal: I will definitely be dealing with Diesel Pro again in the future, they had exactly what I needed, all communications were fast, friendly and efficient. Shipping to South Africa from the USA was hassle free and I received my parts in record time - wow!!!!. Thank you to all involved in making my experience a very pleasant one.
Ulasan Disahkan Google
Armada & komersial1
Bengkel, armada sewa, pengendali marin — perniagaan yang kerugian apabila kerja terhenti.
CP
Cesar Penaherrera
2 bulan lalu
★★★★★
“Jangan sekali-kali membeli alat ganti DieselPro, JANGAN SEKALI-KALI!!”
Asal: Never buy DieselPro spare parts, NEVER!!
Ulasan Disahkan Google
Pesanan antarabangsa5
Lebih 190 negara. Dalam kata-kata mereka sendiri.
MO
Marc Ortiz
1 minggu lalu
★★★★★
“(Diterjemah oleh Google) Sangat profesional, tiada masalah langsung, saya sangat mengesyorkan mereka. Ia jelas satu pasukan yang sentiasa berusaha. Saya akan bekerjasama dengan mereka lagi tanpa teragak-agak. Terima kasih, Marc. (Asal) Sangat profesional, tiada masalah langsung, saya sangat mengesyorkan mereka. Ia jelas satu pasukan yang sentiasa berusaha. Saya akan bekerjasama dengan mereka lagi tanpa teragak-agak. Terima kasih, Marc.”
Asal: Très professionnel pas de soucis je le recommande, une équipe qui suit c'est clairement.je retravaillerai avec eux sans soucis.merci Marc.
Ulasan Disahkan Google
AB
Alain Barcenas
2 bulan lalu
★★★★★
“Pasukan yang hebat dan bahagian mereka memenuhi keperluan anda. 100% disyorkan. Salam sejahtera kepada seluruh pasukan dan terutamanya kepada Cesar.”
Asal: Buen equipo de trabajo y sus piezas cumplen con sus requisitos 100% recomendado saludos para todos el equipo y en especial a cesar
Ulasan Disahkan Google
BB
Benito Bernal
9 bulan lalu
★★★★★
“Perkhidmatan yang sangat baik, mereka menjawab semua soalan anda.”
Asal: Excelente servicios, te resuelven todas tus dudas.
Ulasan Disahkan Google
JR
Jimmy Rios
9 bulan lalu
★★★★★
“Perkhidmatan yang baik dan pantas”
Asal: Buen servicio y rapido
Ulasan Disahkan Google
AC
andrea cellamare
9 bulan lalu
★★★★★
“Cemerlang! Sangat mesra dan profesional, barang sampai dengan cepat.”
Asal: Ottimi! Molto cordiali e professionali,merce arrivata in poco tempo
Ulasan Disahkan Google
Lagi ulasan daripada pelanggan kami791
Segala yang lain yang pelanggan kami beritahu, yang terbaharu dahulu.
JM
J Mcinerney
1 minggu lalu
★★★★★
Dinilai 3 daripada 5 — tiada komen.
Ulasan Disahkan Google
JF
José Figueroa
2 minggu lalu
★★★★★
Dinilai 5 daripada 5 — tiada komen.
Ulasan Disahkan Google
JL
Jonas Lagerlöf
3 minggu lalu
★★★★★
“Dipesan dari Sweden, dan semuanya telah diuruskan – duti kastam, VAT. Penghantaran telah siap dalam masa beberapa hari sahaja, terus ke pintu rumah saya. Ia sangat mudah. Perkhidmatan yang cemerlang dari Diesel Pro! :)”
Asal: Ordered from Sweden, and everything was taken care of – customs duties, VAT. Delivery was completed within just a couple of days, straight to my door. It couldn't have been simpler. Brilliant service from Diesel Pro! :)
Ulasan Disahkan Google
LE
Lino E. Corretjer Maldonado
1 bulan lalu
★★★★★
Dinilai 5 daripada 5 — tiada komen.
Ulasan Disahkan Google
JA
Just a Regular Creation
1 bulan lalu
★★★★★
“Sangat Akomodatif dan
Perkhidmatan Pelanggan yang Baik”
Asal: Very Accommodating and
Good Costumer Service
Ulasan Disahkan Google
Anda sudah membaca kata mereka.
Tinggal satu perkara lagi.
Beritahu kami enjinnya. Kami cari alat gantinya, sahkan ia padan, hantar pada hari yang sama dan hubungi anda selepas penghantaran. 40 tahun. Proses yang sama.
Cari alat ganti sayaAtau hubungi percuma — 1-888-433-4735 · AS & Kanada